Bạn không có nhiều thời gian rảnh để dọn dẹp nhà thường xuyên? BẠn nghĩ ngay đến việc lựa chọn dịch vụ nhưng lo lắng không biết phải chọn như thế nào? Hãy tiếp tục đọc để biết những điều quan trọng nhất cần tìm trong dịch vụ dọn dẹp nhà cửa ở thành phố HCM.
1. Đánh giá & Danh tiếng của Dịch vụ
Bắt đầu tìm kiếm của bạn bằng cách yêu cầu giới thiệu từ gia đình và bạn bè. Họ sử dụng dịch vụ dọn dẹp nhà cửa nào? Họ có hài lòng với công việc của họ không?
Những điều tốt nhất tiếp theo đối với các đề xuất cá nhân là các đánh giá và lời chứng thực. Lên mạng và kiểm tra Google, Yelp, BBB và các trang web đánh giá địa phương khác trong khu vực của bạn. Đừng chỉ dựa vào lời chứng thực từ trang web của công ty — hãy đảm bảo bạn cũng kiểm tra các trang web đánh giá của bên thứ ba.
Khi bạn nghiên cứu các dịch vụ vệ sinh khác nhau, hãy tìm các bài đánh giá có những điều tích cực để nói về họ:
- Đáng tin cậy
- Chuyên nghiệp
- Đúng giờ
- khả dụng
- Đạo đức làm việc
- Kỹ năng làm sạch
Không có công ty nào là hoàn hảo, nhưng bạn sẽ thấy một mô hình chung về các đánh giá tích cực. Hãy nhớ rằng một đánh giá tiêu cực từ một khách hàng bất mãn không nhất thiết đủ để làm mất uy tín của toàn bộ công ty.
Một dấu hiệu khác của một dịch vụ dọn dẹp tốt là một dấu hiệu mang lại lợi ích cho cộng đồng .
2. Kỹ năng giao tiếp xuất sắc
Ngay từ email hoặc cuộc gọi điện thoại đầu tiên, bạn sẽ cảm thấy có mối quan hệ tốt đẹp với người dọn dẹp nhà cửa. Trước khi bạn thảo luận về báo giá hoặc lên lịch tham quan, hãy sử dụng địa chỉ liên hệ ban đầu để hiểu về doanh nghiệp của họ.
Viết ra danh sách các câu hỏi để hỏi, chẳng hạn như:
- Làm thế nào để bạn đặt giá của bạn (theo dịch vụ, theo giờ, phí cố định)?
- Công ty của bạn có được ngoại quan và bảo hiểm không?
- Bạn là việc này bao lâu rồi?
- Bạn có chạy kiểm tra lý lịch nhân viên của mình không?
- Bạn sử dụng sản phẩm tẩy rửa nào (và ai cung cấp chúng)?
- Ai sẽ đến nhà tôi, và họ sẽ vào nhà bằng cách nào?
- Tôi nên làm gì với thú cưng của mình?
Chú ý đến không chỉ câu trả lời của họ mà còn cách họ giao tiếp. Họ có vẻ ấm áp, thân thiện, chân thật không? Bạn có cảm thấy thoải mái khi giao chìa khóa nhà cho người này không?
3. Hoàn toàn ngoại quan & được bảo hiểm
Điều gì xảy ra nếu ai đó bị thương trong khi dọn dẹp nhà cửa của bạn? Điều gì sẽ xảy ra nếu một cái gì đó bạn sở hữu bị hư hỏng, bị hỏng hoặc bị mất tích?
Nếu bạn thuê một dịch vụ dọn dẹp không có bảo hiểm và ngoại quan, bạn sẽ không có bất kỳ sự bảo vệ pháp lý nào nếu có sự cố xảy ra. Một công ty có uy tín sẽ không chỉ có những thứ này mà còn vui vẻ cung cấp bằng chứng theo yêu cầu.
4. Một loạt các cung cấp dịch vụ
Bạn đang muốn tổng vệ sinh bảo trì hàng tuần hoặc một vài lần một tháng? Bạn cần làm sạch sâu kỹ lưỡng hơn vào mùa xuân hoặc trước khi chuyển nhà?
Đảm bảo rằng bạn biết chính xác những dịch vụ bạn cần trước khi bắt đầu thực hiện cuộc gọi. Các công ty vệ sinh tốt nhất sẽ có các lựa chọn linh hoạt mà bạn có thể điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của ngôi nhà và gia đình của bạn.
Nguồn: bucketsandbows.com
