Quà tặng của công ty giúp bạn kết nối với khách hàng và tạo sự khác biệt trong tổ chức của bạn. Mặc dù nhiều người trong chúng ta liên kết việc tặng quà với mùa lễ, nhưng có thái độ tặng quà là một cách tuyệt vời để củng cố các mối quan hệ của bạn trong suốt cả năm.
Chúng tôi bắt đầu một cách rõ ràng bởi vì chúng tôi đã cố gắng tìm kiếm những món quà chuyên nghiệp mà cảm thấy đáng nhớ, chúng tôi đã suy nghĩ rất nhiều về điều gì tạo nên trải nghiệm tặng quà thành công, cho cả người tặng và người nhận quà. Dưới đây, chúng tôi giải thích các đặc điểm của trải nghiệm tặng quà doanh nghiệp đáng nhớ, từ thực tế đến chủ quan, để bạn có thể tự tin bắt đầu tặng quà.
1. Biết về khách hàng
Món quà công ty bạn yêu thích có thể khác với món quà khiến khách hàng của bạn phải trầm trồ. Nếu bạn hiểu rõ về khách hàng , hãy xem xét sở thích cá nhân và chế độ ăn uống của họ. Nếu không, hãy coi đây là cơ hội để gọi họ dậy và tìm hiểu thêm về những gì họ thích. Còn cách nào tốt hơn để phát triển mối quan hệ của bạn hơn là trò chuyện đi sâu vào sở thích và sở thích của họ. Bạn có thể nói: “Tôi muốn gửi cho bạn một mã thông báo đánh giá cao của tôi, nhưng muốn xem liệu bạn có thích X, Y hay Z hơn không.”
2. Chọn một món quà kèm thông điệp
Khi bạn đang suy nghĩ về sở thích và nhu cầu của khách hàng, cũng hãy nghĩ về những gì bạn muốn món quà của mình truyền đạt. Mỗi người và mỗi dịp đều có những lựa chọn khác nhau, nhưng những cân nhắc chung bao gồm: món quà này sẽ có tác động trong bao lâu và mức độ ảnh hưởng như thế nào?
Liệu khách hàng của tôi có nhìn thấy món quà của tôi hàng ngày hay đó là thứ sẽ được cất trong tủ và bỏ quên? Ví dụ: nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực được giới thiệu nhiều như bất động sản, có cách nào để đảm bảo rằng món quà của bạn sẽ được nhìn thấy không chỉ bởi khách hàng của bạn mà còn bởi bạn bè và gia đình của họ không?
Cuối cùng, món quà của bạn có phù hợp với một số giá trị mà bản thân bạn sở hữu không? Có thể bạn đam mê môi trường hoặc các nguyên nhân xã hội cụ thể. Món quà của bạn có thể truyền đạt giá trị của chính bạn cũng như của công ty bạn không?
3. Xem xét các nguyên tắc của công ty
Tất nhiên, trước khi bạn suy nghĩ quá sâu về các lựa chọn tặng quà, hãy kiểm tra kỹ những điều cơ bản về việc bạn thậm chí có được phép tặng quà của công ty hay không (các ngành và công ty khác nhau có hướng dẫn về việc tặng quà) và nếu có giới hạn chi tiêu.
4. Các khoản khấu trừ thuế
Các cấu trúc kinh doanh và loại quà tặng doanh nghiệp cao cấp hay giá rẻ cũng đều phải tuân theo các quy tắc khác nhau. vì vậy hãy làm bài tập về nhà và trao đổi với CPA trước khi bạn quyết định ngân sách của mình.
5. Cá nhân hóa
Cá nhân hóa món quà của bạn, chẳng hạn như thông qua một tấm thiệp hoặc bản khắc viết tay, sẽ đảm bảo công ty của bạn được hiển thị (mà không bị quảng cáo quá mức) và tiếng nói của bạn được lắng nghe.
6. Tiết chế việc xây dựng thương hiệu quà đà
Tặng quà là việc bạn và công ty của bạn tạo ấn tượng lâu dài và điều đó sẽ không bị giảm đi bởi thương hiệu của công ty quà tặng của bạn, vì vậy hãy đảm bảo bất kỳ món quà nào được gửi đến không chứa đầy quảng cáo khuyến mãi cho công ty tặng quà.
7. Giảm giá
Nếu bạn định chi nhiều tiền cho một công ty quà tặng cụ thể, bạn muốn chắc chắn rằng họ đánh giá cao doanh nghiệp của bạn. Giảm giá theo khối lượng là một cách tốt để đảm bảo lòng trung thành của bạn.