Ngành bán lẻ là lĩnh vực được rất nhiều người kinh doanh sử dụng, nhưng những người bán hàng và những người bán hàng thực sự làm việc trong lĩnh vực này lại thiếu kinh nghiệm và kiến thức cơ bản về lĩnh vực này nên không thể quản lý và phát triển nó một cách tối ưu. Vậy Retail là gì và đâu là những mô hình bán lẻ phổ biến hiện nay, hãy cùng Thetips tìm hiểu nhé!
Retail là gì?
Retail (hay còn gọi là thương mại bán lẻ) là hoạt động nhập sản phẩm từ nhà phân phối, nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất và bán lại cho khách hàng. Các hoạt động bán lẻ thường được tổ chức với nhiều quy mô và hình thức khác nhau, chẳng hạn như: Cửa hàng tạp hóa, chuỗi cửa hàng hoặc cửa hàng bách hóa, liên doanh,…
Các mô hình bán lẻ phổ biến hiện nay
Mô hình bán lẻ qua cửa hàng
Mô hình kinh doanh bán lẻ này bao gồm nhiều cửa hàng độc lập, cửa hàng tạp hóa, cửa hàng đặc sản, cửa hàng bách hóa, trung tâm mua sắm, v.v. Đây thường là những cơ sở có địa điểm cố định để thu hút khách hàng đến địa điểm đó.
Các cửa hàng kinh doanh nhiều loại sản phẩm cần thiết cho cá nhân, gia đình và thường lợi dụng các phương tiện thông tin đại chúng để sinh lãi nhanh vẫn còn nhiều cửa hàng làm như vậy.
Mô hình bán lẻ không qua cửa hàng
Đây là một mô hình kinh doanh không có cửa hàng cố định và tập trung vào các giao dịch như Internet, máy bán hàng tự động và quầy di động. Ngoại trừ máy bán hàng tự động, tất cả các loại cửa hàng bán lẻ này đều không có địa điểm hoặc cửa hàng cố định để trưng bày sản phẩm của họ.
Mô hình này có ưu điểm là chứa được lượng hàng hóa lớn mà không cần nhập hàng. Bạn có thể nhập một mẫu và hiển thị nó cho khách hàng của bạn. Sau khi khách đặt hàng xong sẽ liên hệ với nhà cung cấp để nhập hàng.
Mô hình kinh doanh bưu chính
Loại hình kinh doanh này quen thuộc với những khách hàng ở xa trung tâm mua sắm, người già và những người không thoải mái khi mua sắm trực tuyến. Lúc này, người bán đầu tư thiết kế và incatalogue/brochure trước khi gửi cho khách hàng để khách hàng lựa chọn và mua sản phẩm. Trong mô hình này, người mua mua hàng qua điện thoại hoặc trên trang web của bạn và đơn đặt hàng được gửi qua email.
Các mô hình kinh doanh vận chuyển thường là các mặt hàng chung chung, đặc sản, độc đáo hoặc đặt hàng dài. Ngoài ra, những sản phẩm này không yêu cầu đầu tư của người bán. Mở văn phòng, cho thuê cửa hàng, cho thuê kho xưởng.
Mô hình chuyên dụng
Ngày nay, các nhà bán lẻ chuyên biệt đã đảm bảo được một lượng khách hàng duy nhất bởi vì họ có thể truyền tải sự ấm áp và gần gũi, đồng thời cung cấp nhiều kiểu dáng và danh mục sản phẩm chuyên biệt.
Tận dụng phần mềm quản lý bán hàng với mô hình chuyên dụng không cần nhiều thiết bị để vận hành. Mô hình bán lẻ này thường đầu tư vào các tiện ích để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.
Mô hình bán hàng trực tuyến
Với sự ra đời của Internet, bán lẻ đã thay đổi rất nhiều. Bán hàng trực tuyến là phương tiện kết nối người bán với thị trường tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hầu hết các cửa hàng hiện nay đều vận hành kênh thương mại điện tử hoặc mạng xã hội để mở rộng thị trường khách hàng và gia tăng lợi nhuận nhanh chóng. Có rất nhiều chủ thể kinh doanh hoạt động song song với hình thức kinh doanh offline và online.
Thậm chí, các nhà cung cấp, phát triển phần mềm quản lý bán hàng cũng tung ra các gói hỗ trợ bán hàng online tích hợp chức năng quản lý bán hàng online nhằm đáp ứng nhu cầu bán hàng của bạn một cách toàn diện và hiệu quả.
Thetips hy vọng những chia sẻ trên đã giúp bạn hiểu được retail là gì? Chúc bạn có định hướng kinh doanh phù hợp.
