Giải thích về Marketing Mix 4P và 7P
Trước khi đi vào tất cả các yếu tố của Marketing Mix và để tránh nhầm lẫn giữa 4P, 7P. Bạn nên chú ý vào hình ảnh bên dưới để hiểu điều gì tạo nên toàn bộ Marketing Mix.
Nếu bạn không hiểu chi tiết hoặc hoàn toàn, thì có một cơ hội khá chắc chắn rằng bạn đang bỏ lỡ các thành phần chính sẽ đảm bảo thành công có thể mở rộng từ đầu.
Người ta đã nói rất nhiều, rất nhiều lần trong kinh doanh rằng nếu bạn không biết rõ thị trường mục tiêu của mình và tìm ra chính xác những gì họ muốn, việc kinh doanh của bạn sẽ thất bại.
Mặt khác, bạn có thể chắc chắn thu hút hàng núi lợi nhuận khi bạn có hiểu biết sâu sắc về các khái niệm này.
Hiểu điều này một cách đầy đủ và bạn sẽ biết chính xác làm thế nào để tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp bền vững của riêng bạn hoặc giúp trở thành một tài sản có giá trị trong công ty của bạn và có được các chương trình khuyến mãi vô tận.
Đáng buồn thay, đối với nhiều nhà tiếp thị hiện tại và các nhà tiếp thị đầy tham vọng, khái niệm này bị che đậy vì mọi người dường như đều biết nó là gì và bị coi là kiến thức cơ bản.
Nhưng bạn có thực sự biết Marketing Mix là gì? Hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!
Có thể bạn nên biết:
Định nghĩa Marketing Mix
Định nghĩa marketing mix rất đơn giản. Đó là việc sử dụng sản phẩm mình tạo ra với đúng giá, đúng địa điểm và có những quảng cáo hấp dẫn. Phần khó là làm tốt điều này, vì bạn cần biết mọi khía cạnh của kế hoạch kinh doanh của bạn.
Như chúng tôi đã lưu ý trước đây, hỗn hợp tiếp thị chủ yếu liên quan đến 4P của tiếp thị, 7P của dịch vụ Marketing và 4 lý thuyết C được phát triển dựa vào những năm 1990.
Dưới đây là các nguyên tắc được sử dụng trong ứng dụng kết hợp Marketing phù hợp bắt đầu với 4P.
Có thể bạn nên biết:
Marketing Mix 4P
Một chuyên gia tiếp thị tên E. Jerome McCarthy đã tạo ra Marketing 4Ps vào những năm 1960 và đã được sử dụng trên toàn thế giới. Không những thế các trường kinh doanh cũng đưa khái niệm này đến với các lớp Marketing căn bản. Các Marketing 4P cũng là nền tảng của ý tưởng Marketing Mix.
1. Sản phẩm ( Product )
Bạn có thể hiểu sản phẩm được sản xuất để đáp ứng nhu cầu của một nhóm khách hàng nhất định. Sản phẩm cũng có thể là dịch vụ hoặc hàng hóa ( vô hình hoặc hữu hình ).
Bạn phải đảm bảo có đúng loại sản phẩm đang có nhu cầu cho thị trường của bạn.
Vì vậy, trong giai đoạn phát triển sản phẩm, nhà tiếp thị phải thực hiện một nghiên cứu sâu rộng về vòng đời của sản phẩm mà họ đang tạo ra.
Một sản phẩm có vòng đời nhất định bao gồm giai đoạn tăng trưởng, giai đoạn trưởng thành và giai đoạn giảm doanh số.
Điều quan trọng đối với các nhà tiếp thị là phát minh lại sản phẩm của họ để kích thích thêm nhu cầu một khi nó đạt đến giai đoạn giảm doanh số.
Các nhà tiếp thị cũng phải tạo ra hỗn hợp sản phẩm phù hợp. Có thể là khôn ngoan để mở rộng hỗn hợp sản phẩm hiện tại của bạn bằng cách đa dạng hóa và tăng độ sâu của dòng sản phẩm của bạn.
Nói chung, các nhà tiếp thị phải tự hỏi mình câu hỏi về những gì tôi có thể làm để cung cấp một sản phẩm tốt hơn cho nhóm khách hàng này so với các đối thủ cạnh tranh của tôi.
Vậy để có một sản phẩm phù hợp, bạn phải hiểu:
- Điều khách hàng cần ở sản phẩm của bạn
- Cách sử dụng sản phẩm của bạn đối với khách hàng
- Khách hàng sẽ sử dụng nó ở đâu ?
- Những tính năng nào sản phẩm phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng ?
- Có bất kỳ tính năng cần thiết mà bạn bỏ lỡ ?
- Bạn đang tạo các tính năng mà khách hàng không cần
- Tên của sản phẩm là gì ?
- Nó có một cái tên hấp dẫn
- Các kích hoặc màu sắc có sẵn là gì ?
- Sản phẩm khác với sản phẩm của đối thủ như thế nào ?
- Sản phẩm trông như thế nào ?
Có thể bạn nên biết:
2. Marketing Mix – Giá ( Price )
Giá của sản phẩm về cơ bản là số tiền mà khách hàng trả tiền để sử dụng nó. Giá là một thành phần rất quan trọng của định nghĩa marketing mix.
Nó cũng là một thành phần rất quan trọng trong kế hoạch marketing vì nó quyết định lợi nhuận và sự tồn tại của công ty bạn. Không những thế, sự điều chỉnh giá của sản phẩm có tác động rất lớn đến: chiến lược marketing, doanh số hay nhu cầu.
Đối với người tiêu dùng giá cả luôn rất quan trọng và nó là cách để họ định hình sản phẩm của bạn.
“Luôn nhớ rằng giá thấp thường có nghĩa là hàng hóa kém hơn trong mắt người tiêu dùng khi họ so sánh hàng hóa của bạn với đối thủ cạnh tranh”
Do đó, giá quá cao sẽ khiến chi phí vượt xa lợi ích trong mắt khách hàng và do đó họ sẽ coi trọng tiền của họ hơn sản phẩm của bạn. Hãy chắc chắn để kiểm tra giá cả của đối thủ cạnh tranh và giá cả phù hợp.
Khi đặt giá sản phẩm, các nhà tiếp thị nên xem xét giá trị cảm nhận mà sản phẩm cung cấp. Có ba chiến lược giá chính và đó là:
- Giá thâm nhập thị trường
- Thị trường trượt giá
- Giá trung tính
Dưới đây là một số câu hỏi quan trọng mà bạn nên tự hỏi khi đặt giá sản phẩm:
- Để sản xuất sản phẩm bạn phải tốn bao nhiêu tiền?
- Khách hàng cảm nhận về sản phẩm của bạn như thế nào?
- Việc giảm giá sản phẩm có thể làm tăng được thị phần của bạn không?
- Với đối thủ cạnh tranh giá sản phẩm của bạn như thế nào?
3. Marketing Mix – Địa điểm ( Place )
Trong Marketing Mix để sản phẩm tới được với khách hàng của bạn thì địa điểm phân phối thật sự rất quan trọng. Bạn phải định vị và phân phối sản phẩm ở nơi dễ tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
“Điều này đi kèm với một sự hiểu biết sâu sắc về thị trường mục tiêu của bạn”
Có nhiều chiến lược phân phối, bao gồm:
- Phân phối chuyên sâu
- Phân phối độc quyền
- Phân phối chọn lọc
- Nhượng quyền
Dưới đây là một số câu hỏi mà bạn nên trả lời trong việc phát triển chiến lược phân phối của mình:
- Khách hàng của bạn tìm dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn ở đâu?
- Khách hàng của bạn thường mua sắm ở đâu? Có lẽ trong một trung tâm mua sắm, trong siêu thị hay thậm chí là trực tuyến?
- Cơ hội của bạn với nhiều kênh phân phối như thế nào?
- Bạn có thể cạnh tranh với đối thủ bằng chiến lược phân phối ra sao?
- Bạn có cần một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp?
- Bạn có cần tham dự hội chợ thương mại?
- Bạn có cần bán trong một cửa hàng trực tuyến?
Có thể bạn nên biết:
4. Marketing Mix – Khuyến mãi ( Promotinon )
Quảng cáo là một thành phần rất quan trọng của tiếp thị vì nó có thể thúc đẩy nhận diện thương hiệu và bán hàng. Khuyến mãi bao gồm các yếu tố khác nhau như:
- Tổ chức về bán hàng
- Quan hệ công chúng
- Quảng cáo
- Xúc tiến bán hàng
Quảng cáo thường bao gồm các phương thức truyền thông được trả tiền như quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo trên đài phát thanh, phương tiện truyền thông in ấn và quảng cáo trên internet.
Trong thời hiện đại, dường như có một sự thay đổi tập trung ngoại tuyến vào thế giới trực tuyến.
Quan hệ công chúng, mặt khác, là thông tin liên lạc thường không được trả tiền cho.
“Điều này bao gồm thông cáo báo chí, triển lãm, thỏa thuận tài trợ, hội thảo, hội nghị và sự kiện.”
Sản phẩm có thể được quảng cáo bằng cách truyền miệng. Truyền miệng là một giao tiếp không chính thức về lợi ích của sản phẩm bởi các khách hàng hài lòng và các cá nhân bình thường. Nhân viên bán hàng đóng một vai trò rất quan trọng trong quan hệ công chúng và truyền miệng.
Điều quan trọng là không lấy điều này theo nghĩa đen. Truyền miệng cũng có thể lưu hành trên internet. Khai thác hiệu quả và nó có tiềm năng trở thành một trong những tài sản quý giá nhất bạn có trong việc thúc đẩy lợi nhuận trực tuyến.
Một ví dụ cực kỳ tốt về điều này là phương tiện truyền thông xã hội trực tuyến và quản lý sự hiện diện phương tiện truyền thông xã hội trực tuyến của một công ty.
Có thể bạn nên biết:
Để tạo chiến lược quảng bá sản phẩm hiệu quả, bạn cần trả lời các câu hỏi sau:
- Làm thế nào bạn có thể gửi thông điệp tiếp thị cho người mua tiềm năng của bạn?
- Bạn nên quảng bá sản phẩm là lúc nào?
- Thông qua quảng cáo truyền hình bạn có thể tiếp cận được với khách hàng tiềm năng?
- Là tốt nhất để sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội trong việc quảng bá sản phẩm?
- Chiến lược quảng bá của đối thủ là gì?
Sự kết hợp của bạn với các chiến lược quảng cáo và cách bạn tiến hành quảng cáo sẽ phụ thuộc vào ngân sách của bạn.
Qua bài viết trên các bạn cũng đã hiểu rõ hơn Marketing Mix là gì rồi nhỉ! Vậy hãy sử dụng công cụ marketing này một cách hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của bạn nhé!
Nguồn tham khảo:
