Khi tivi TCL không nhận được điều khiển, bạn có thể thực hiện một số thao tác dưới đây mà không cần đến nhân viên sửa chữa hay mua mới. Cùng TCL tìm hiểu về lỗi này và cách khắc phục đơn giản sau đây.
Bước 1. Kiểm tra Pin trên điều khiển
Có thể điều khiển tivi nhà bạn không hoạt động được do pin:
– Lắp pin không đúng chiều làm điều khiển không hoạt động được. Hãy lắp lại đúng chiều cực âm và cực dương trên điều khiển.
– Kích thước pin quá nhỏ hoặc quá lớn khiến 2 cực của điều khiển không thể nhận. Hãy mua kích thước pin phù hợp với điều khiển nhà bạn.
– Pin yếu hoặc hết pin. Lúc này, bạn cần thay pin mới.
Nếu điều khiển tivi tcl nhà bạn vẫn không hoạt động được, bạn chuyển sang bước 2.
Bước 2. Vệ sinh sạch sẽ đèn chuyển tín hiệu
Khi bạn sử dụng điều khiển sau một thời gian dài, đèn tín hiệu có nguy cơ bị bám bụi làm mờ đi khiến cho đèn trên điều khiển không nhận được tín hiệu trên tivi. Ngay lúc này, bạn hãy vệ sinh đèn trên điều khiển sạch sẽ bằng vải mềm và khô. Nếu như điều khiển vẫn không nhận được tín hiệu, bạn hãy chuyển sang bước 3.
Xem thêm các dòng sản phẩm của tivi TCL: Qled TCL 55, tivi TCL 50 inch 4k, tivi tcl 75 inch, smart tv tcl 43 inch
Bước 3. Dùng điện thoại kiểm tra đèn tín hiệu hồng ngoại trên điều khiển
Cách làm này nhằm mục đích biết đèn hồng ngoại trên điều khiển còn sáng hay không. Bạn có thể thực hiện như sau:
– Bật camera điện thoại của bạn;
– Để điều khiển trước camera điện thoại khoảng 15cm – 20cm. Lưu ý, xoay đèn tín hiệu của điều khiển vào camera điện thoại.
– Nhấn bất kỳ phím nào trên điều khiển và kiểm tra đèn tín hiệu trên điều khiển thông qua màn hình camera điện thoại.
+ Nếu như đèn sáng bình thường, điều đó có nghĩa là điều khiển tivi nhà bạn hoạt động bình thường. Lúc này, tivi bị hư mắt thu, bạn hãy gọi điện thoại đến trung tâm bảo hành.
+ Nếu đèn không sáng hoặc ánh sáng yếu, điều đó có nghĩa là điều khiển đã bị hỏng. Bạn cần mang điều khiển tivi đi bảo hành hoặc mua mới.
>> Xem thêm: Cách mở tivi TCL không cần điều khiển
Trên đây là các bước thực hiện kiểm tra khi tivi tcl không nhận được điều khiển. Mọi thắc mắc cần được giải đáp, vui lòng liên hệ qua hotline: 1800 588 880 (miễn phí) để được hỗ trợ nhanh nhất.
Nguồn tham khảo: https://www.tcl.com/vn/vi/blogs/cach-khac-phuc-tivi-tcl-khong-nhan-duoc-dieu-khien.html
Xem thêm các bài viết liên quan:
