Timo xin thông báo đến bạn về việc gián đoạn dịch vụ trong thời gian nâng cấp hệ thống của ngân hàng đối tác VPBank như sau:
| Ngày | Thời gian |
| 23/05/2020 | Từ 14:00 đến 14:30 |
| 24/05/2020 | Từ 05:00 đến 06:00 |
Trong thời gian này, một số dịch vụ ngân hàng trực tuyến và dịch vụ liên quan đến thẻ sau đây sẽ tạm thời gián đoạn:
- Tạo mới tài khoản tiết kiệm có kỳ hạn
- Mở thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng
- Đăng ký khoản vay thấu chi Fast Cash mới
- Tất toán khoản vay Fast Cash
Sau các khung giờ nâng cấp trên, bạn có thể tiếp tục giao dịch và sử dụng các dịch vụ ngân hàng như bình thường. Nếu bạn nhận thấy bất cứ vấn đề nào, Timo khuyên bạn KHÔNG thử lại các giao dịch ngay lập tức mà nên chờ và thực hiện lại sau vài giờ. Trong trường hợp giao dịch vẫn gặp trục trặc, vui lòng phản hồi cho chúng tôi qua địa chỉ care@timo.vn, gửi tin nhắn qua Facebook hoặc gọi trực tiếp đến tổng đài 1800 6788 (miễn phí) để được hỗ trợ.
