Rất ít thuật ngữ tiếp thị nào làm doanh nghiệp hiểu được xã hội như từ “phương tiện truyền thông xã hội”. Hầu hết các chủ doanh nghiệp đã sử dụng công cụ này vào cuộc sống cá nhân của họ. Sử dụng phương tiện này để phát triển doanh nghiệp là điều đương nhiên.
Tuy nhiên, nhiều chủ doanh nghiệp địa phương chỉ cứ lao vào phương tiện truyền thông xã hội mà không hiểu nên đăng nội dung nào, cách thu hút người theo dõi, người hâm mộ ra sao? hoặc sắc thái của từng nền tảng xã hội như thế nào?. Hãy để một mình một chiến lược cụ thể để tận dụng tối đa thời gian của họ.
Bản chất của phương tiện truyền thông xã hội là một cuộc trò chuyện công khai với khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn- giống như một bữa tiệc lớn. Những người đi dự tiệc không thực sự tham dự mà với ý định khác, người theo dõi xã hội cũng không tìm kiếm doanh số bán hàng mà không thay đổi.
Và không một người thích tiệc tùng nào muốn bị dồn vào chân tường bởi một người chỉ nói về bản thân họ, vì vậy đừng trở thành “anh chàng đó” trên phương tiện truyền thông xã hội! Hãy thu hút người theo dõi bạn, hỏi ý kiến của họ và làm cho họ thật sự muốn đầu tư vào doanh nghiệp của bạn.
Hãy tận dụng tối đa thời gian của bạn, dành nó cho các phương tiện truyền thông xã hội nơi có khách hàng của bạn. Bạn nghĩ rằng bạn nên vào FaceBook, nó không giúp được bạn nhiều. Hãy khảo sát khách hàng của bạn để tìm hiểu những trang web họ đang truy cập, tại cửa hàng, qua email hoặc khi họ gọi đặt một cuộc hẹn. Bạn có thể bắt đầu chạy chiến dịch truyền thông xã hội của mình nếu bạn muốn “câu cá ở đâu”.
Kiểm tra phần “tiếp tục học” bên dưới. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy các hướng dẫn cụ thể để giúp bạn xây dựng và tham gia vào các trang sau trên các trang mạng xã hội lớn cho các doanh nghiệp địa phương.
Nguồn tham khảo: https://moz.com/learn/seo/social-media-for-local-marketing
