Order nhầm lẫn và hóa đơn sai sót có thể làm giảm trải nghiệm của khách hàng và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh. Để giải quyết vấn đề này, việc áp dụng phần mềm quản lý quán cafe là giải pháp hiệu quả giúp tối ưu quy trình vận hành và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
PosApp
PosApp là phần mềm quản lý quán cafe thông dụng nhất hiện nay. PosApp được thiết kế phù hợp với nhiều lĩnh vực và mô hình kinh doanh khác nhau. Từ các cửa hàng bình dân cho đến các nhà hàng, khách sạn cao cấp. Với sự linh hoạt và tiện lợi, PosApp đáp ứng hiệu quả nhu cầu quản lý của các chủ doanh nghiệp trong nhiều ngành nghề khác nhau.
Các tính năng nổi bật của PosApp:
- PosApp cho phép đồng bộ dữ liệu trên nhiều thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính bảng, laptop hay POS cầm tay. Điều này giúp người dùng dễ dàng quản lý công việc từ bất kỳ đâu, vào bất kỳ thời điểm nào, mà không bị giới hạn bởi không gian và thời gian.
- Phần mềm hỗ trợ quản lý hiệu quả việc nhập, xuất và tồn kho nguyên vật liệu. Điều này giúp các chủ cửa hàng nắm bắt chính xác tình hình hàng hóa, từ đó có thể đưa ra các quyết định kinh doanh hợp lý, tránh việc thiếu hụt hoặc dư thừa nguyên liệu.
- Với PosApp, việc quản lý nhân viên trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Người dùng có thể quản lý nhân viên ở nhiều chi nhánh chỉ trên một tài khoản duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
- PosApp cho phép cập nhật tình hình kinh doanh, lãi lỗ của quán từ xa ngay trên thiết bị điện tử theo thời gian thực. Điều này giúp các chủ doanh nghiệp luôn nắm bắt được hiệu quả hoạt động kinh doanh, từ đó có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.
- PosApp vẫn có thể hoạt động bình thường ngay cả khi mất điện hoặc không có kết nối Internet. Đây là một tính năng quan trọng, giúp đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn.
Gói dịch vụ của PosApp cung cấp dịch vụ miễn phí trong 14 ngày để người dùng trải nghiệm. Sau thời gian này, để tiếp tục sử dụng, người dùng cần đăng ký một trong hai gói dịch vụ sau:
- Gói cơ bản:Với mức phí 120.000 VNĐ/tháng, gói này giới hạn 3000 đơn hàng mỗi tháng và không hỗ trợ tính năng quản lý tồn kho và thu chi.
- Gói phổ biến: Với mức phí 170.000 VNĐ/tháng, gói này không giới hạn số lượng đơn hàng và hỗ trợ đầy đủ các tính năng quản lý tồn kho và thu chi của quán.
Mona Media
Mona Media là một phần mềm quản lý quán cafe tiên tiến, được xây dựng trên nền tảng lập trình bảo mật. Mona Media cung cấp hỗ trợ toàn diện cho các quy trình thu chi và quản lý nhập – xuất nguyên liệu. Với các tính năng vượt trội, Mona Media mang đến giải pháp quản lý hiệu quả và tiện lợi cho các chủ quán cafe.
Các tính năng nổi bật của Mona Media:
- Mona Media cho phép đồng bộ hóa dữ liệu trên nhiều thiết bị như điện thoại, máy tính bảng, laptop và máy POS. Điều này giúp chủ quán dễ dàng quản lý từ xa, mọi lúc, mọi nơi mà không gặp bất kỳ trở ngại nào về không gian hay thời gian.
- Phần mềm cung cấp khả năng quản lý tồn kho một cách chi tiết và chính xác. Bằng cách ghi nhận và theo dõi mọi thông tin về hoạt động xuất – nhập nguyên liệu, chủ quán có thể dễ dàng kiểm soát lượng hàng hóa, tránh tình trạng thiếu hụt hay dư thừa nguyên liệu.
- Mona Media giúp tính tiền tự động một cách nhanh chóng và chính xác, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót trong quá trình thanh toán. Đặc biệt trong những giờ cao điểm khi quán đông khách.
- Phần mềm cung cấp các báo cáo thống kê chi tiết theo ngày, tuần và tháng. Những báo cáo này giúp chủ quán có cái nhìn tổng quan và chính xác về tình hình kinh doanh. Vì vậy có thể điều chỉnh chiến lược và hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả hơn.
- Mona Media hỗ trợ tạo hồ sơ khách hàng, lưu trữ thông tin chi tiết về khách hàng. Điều này không chỉ giúp xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sự hài lòng và trung thành từ phía khách hàng.
Polaris FnB
Polaris FnB là một phần mềm quản lý quán cafe được nhiều chủ quán và doanh nghiệp tin dùng nhờ vào giao diện thân thiện, dễ sử dụng và tích hợp nhiều tính năng nổi bật hỗ trợ đắc lực cho mọi mô hình kinh doanh. Với sự tiện lợi và hiệu quả, Polaris FnB đã trở thành công cụ quản lý đáng tin cậy trong ngành dịch vụ ăn uống.
Các tính năng nổi bật của Polaris FnB:
- Polaris FnB ứng dụng Công Nghệ nhận diện mã QR code trong quy trình order. Khách hàng chỉ cần quét mã QR để đặt món, thông tin sẽ được chuyển trực tiếp tới quầy pha chế. Tính năng này giúp rút ngắn thời gian gọi và đợi món, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
- Với tính năng đăng ký cài đặt trước, phần mềm giúp chủ quán quản lý số bàn trong quán một cách hiệu quả. Điều này cho phép sắp xếp bàn hợp lý, giảm thiểu thời gian khách phải đợi và tối ưu hóa không gian phục vụ.
- Polaris FnB được thiết kế hoàn toàn bằng tiếng Việt, giúp người dùng dễ dàng thao tác và sử dụng. Đặc biệt hữu ích cho các nhân viên không rành ngoại ngữ, đảm bảo mọi quy trình vận hành được thực hiện một cách trôi chảy.
- Phần mềm có kho lưu trữ dữ liệu lớn, cho phép tích hợp tính năng quản lý xuất – nhập nguyên liệu chặt chẽ. Nhờ đó, chủ quán có thể theo dõi và cân đối lượng nguyên liệu, tối ưu doanh thu và giảm thiểu lãng phí.
Chi phí sử dụng Polaris FnB
Phần mềm Polaris FnB được cung cấp miễn phí trong một thời gian ngắn để người dùng trải nghiệm. Để tiếp tục sử dụng, người dùng phải trả phí 199.000 VNĐ mỗi tháng. Đây là mức chi phí hợp lý so với những tính năng và tiện ích mà phần mềm mang lại.
Việc sử dụng phần mềm quản lý quán cafe không chỉ giúp giảm thiểu những sai sót trong order và hóa đơn mà còn tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh. Như quản lý tồn kho, theo dõi doanh thu đến chăm sóc khách hàng. Với 3 phần mềm quản lý chuyên nghiệp trên, bạn sẽ có thêm lựa chọn phù hợp để nâng cao hiệu quả vận hành và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Đầu tư vào phần mềm quản lý chính là đầu tư vào sự phát triển bền vững và thành công của quán cafe của bạn.