Tối ưu hóa Facebook Ads nhờ kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook của các chuyên gia

Kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook là một kỹ năng cần có để giúp cho chiến dịch Facebook Ads được triển khai một cách thành công. Tuy nhiên, không phải ai cũng có sự hiểu biết thành thạo về nó ngay từ lần đầu. Vậy, bạn cần lưu ý những đặc điểm gì khi chạy Facebook Ads, cách khắc phục ra sao khi gặp vấn đề. Tham khảo bài viết dưới đây để biết thêm thông tin!

Một số chỉ số cần lưu ý khi chạy Facebook ads

Để quảng bá chiến dịch Facebook Ads một cách hiệu quả, bên cạnh việc xây dựng một kế hoạch phát triển cụ thể, chỉ số quảng cáo Facebook là một yếu tố quan trọng để làm nên sự thành công cho chiến dịch. Để tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook, bạn cần phải nắm bắt một số lưu ý sau:

• CTR – Click Through Rate

CTR là một chỉ số có trong mọi công cụ quảng cáo online mà nhà quảng cáo cần nắm. Hiểu một cách đơn giản, CTR là tỉ lệ nhấp chuột vào quảng cáo. Impression (lượt hiển thị) và Click (số lượt nhấp) là 2 yếu tố quan trọng đối với CTR trong bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.

CTR đóng vai trò quan trọng trong việc chạy Facebook Ads, đồng thời CTR còn cho thấy mẫu quảng cáo của cá nhân, doanh nghiệp có đang được người dùng yêu thích hay không. Đó chính là tất cả ý nghĩa của chỉ số này trong báo cáo kết quả chạy quảng cáo Facebook.

Để có chỉ số CTR tốt, bạn cần tập trung vào đối tượng khách hàng cần hiển thị và thể hiện sản phẩm tốt. Chỉ số CTR cao thì có nghĩa là có nhiều lượng truy cập hơn vào Website của bạn, bên cạnh đó là sự chuyển đổi hành vi mua sản phẩm cũng tăng. Trong một vài trường hợp, CTR có chỉ số thấp vẫn có thể đem lại chuyển đổi ROI (Return On Investment) cao, tuy nhiên nó không mang lại lợi nhuận cho bạn.

• CPM – Click per mile 

CPM là chỉ số đo lường ngân sách chi trả cho mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo trên Facebook, giúp bạn có thể nắm rõ được tổng chi phí cho chiến dịch quảng cáo thông qua chỉ số này. Đây cũng là một chỉ số quảng cáo tuyệt vời khi bạn muốn so sánh hiệu quả quảng cáo giữa các bên phát hành và chiến dịch quảng cáo khác nhau một cách chi tiết.

Khi bạn quảng cáo Facebook bằng cách trả phí CPM, bạn cần biết được cách tính phí và quy trình hiển thị quảng cáo Facebook ra sao để có cách đưa chiến dịch quảng cáo phát triển tốt hơn. Để chạy quảng cáo một cách hiệu quả bằng CPM, cần chú ý đến 2 vấn đề sau:

• Xác định chạy quảng cáo tiếp cận đến khách hàng tiềm năng như thế nào. Cụ thể là nhắm vào mục tiêu càng cụ thể thì chỉ số CPM càng cao.
• Số lượng chiến dịch mà đối thủ hiển thị đang cố gắng tiếp cận cùng nhóm đối tượng khách hàng giống như bạn.

Thông qua CPM, bạn sẽ xác định, tìm hiểu xem vị trí quảng cáo Facebook của bạn có trở nên đắt hơn không, cũng như so sánh hiệu quả của mức phí trên các nền tảng tiếp cận. Dựa vào đó, bạn có thể tối ưu được mức phí đầu tư mang lại hiệu quả cao cho chiến dịch quảng cáo của mình. 

• CPC – Cost per click

CPC (Cost-Per-Click) là chỉ số dùng để đo lường chất lượng quảng cáo. Nó cùng lúc có thể đo lường được mức độ yêu thích của khách hàng với mẫu quảng cáo và ngân sách quảng cáo cho lượt hiển thị. Nghĩa là dựa vào CPC, bạn có thể đo lường được cả CTR và CPM. 

Nguồn: Sưu tầm

Trên thực tế, mức phí bạn phải trả cho một lần nhấp vào liên kết quảng cáo sẽ bị ảnh hưởng bởi CTR. Nếu CTR càng cao, số tiền cho mỗi lần nhấp vào liên kết bạn sẽ trả càng thấp. Bên cạnh mối liên quan giữa CPC và CTR, CPC còn có sự tương quan giữa nhiều chỉ số với nhau thành bộ 3 chỉ số quảng cáo Facebook quan trọng đó là CPC – CTR – CPM. Ngoài việc bổ sung các thông tin của CTR để bạn hiểu được lợi ích trong chiến dịch quảng cáo Facebook Ads, CPC cũng cung cấp thông tin chi tiết về ngân sách tổng thể cho quá trình chạy quảng cáo Facebook.

• Impression

Là số lượt hiển thị số lần quảng cáo xuất hiện trên các nền tảng bạn chạy quảng cáo, bất kể là người dùng có chú ý đến nó hay không. Impression cũng được nhiều doanh nghiệp chú ý nhiều hơn bởi dựa vào đó có thể đánh giá được độ nhận diện thương hiệu hay là quảng bá thương hiệu, sản phẩm đến khách hàng. Quảng cáo có càng nhiều lượt hiển thị thì nhận diện về thương hiệu hay càng cao, quảng cáo của bạn cũng vì vậy sẽ đạt kết quả tốt.

• Conversion Rate

Đây là chỉ số dùng để so sánh tổng số khách hàng truy cập vào trang web của bạn với số người trong số đó đã trở thành khách hàng trả tiền, người đăng ký hoặc là người dùng. Bạn có thể đánh giá tỷ lệ chuyển đổi này thông qua những thông tin liên lạc như: các cuộc gọi, mua hàng, báo giá, sắp xếp lịch hẹn,…

Ngoài những chỉ số quan trọng cần phải nắm bắt khi chạy Facebook Ads kể trên, bạn cũng có thể lưu ý đến một vài chỉ số khác như lượt xem video, lượt nhấp chuột, người xem, số lượt thích trang, lượt tương tác bài đăng,…

5 sai lầm và cách khắc phục khi chạy quảng cáo Facebook

Trong quá trình thực hiện chiến dịch Facebook Ads, bạn cần phải trau dồi những kỹ năng cập nhật thông tin mọi lúc, nắm bắt xu hướng nhanh nhẹn để hoàn thành kế hoạch một cách dễ dàng hơn. Tuy nhiên, đi kèm với hệ thống này, bạn không thể tránh khỏi những sai lầm khi tiến hành. Chính vì vậy, bạn cần phải có cho mình những kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook đúng cách để chiến dịch được tiến hành suôn sẻ. 

• Chưa tìm hiểu kỹ khách hàng mục tiêu

Xác định kỹ khách hàng mình muốn tiếp cận sẽ tăng khả năng chạy quảng cáo Facebook đạt hiệu quả hơn. Nếu bạn chưa tìm hiểu kỹ khách hàng mục tiêu sẽ dẫn đến lãng phí ngân sách chạy quảng cáo bởi ngân sách là hạn hẹp, và chi phí để đầu tư cho mỗi công đoạn phải được thực thi một cách hợp lý. Chính vì vậy, trước khi chạy Facebook Ads, bạn nên tìm hiểu đối tượng mình hướng đến là ai, nằm trong lĩnh vực phạm vi nào, những ai có nhu cầu và và có khả năng mua hàng rồi sau đó đặt target chạy quảng cáo cho phù hợp.

Khi bạn thực sự thấu hiểu được khách hàng mục tiêu của mình, các chương trình, chiến thuật được triển khai sẽ đạt kết quả cao. Vậy nên, hãy tập trung một cách cẩn trọng, kỹ càng vào đối tượng khách hàng mục tiêu, giúp cho bạn tránh được sự lãng phí thời gian và nguồn lực.

• Chưa biết cách áp dụng A/B testing

A/B testing là một tính năng cho phép bạn thử nghiệm mọi thứ cùng một lúc của chiến dịch bạn đang thực hiện, thông qua đó để đánh giá phiên bản nào là tốt nhất và hướng phát triển tốt nhất để bắt đầu kế hoạch chạy quảng cáo. Tuy nhiên, phương pháp lại được ít người quan tâm hoặc không biết cách phát huy tối đa chức năng của nó để phục vụ cho chiến dịch của mình.

Để chiến dịch đạt hiệu quả cao, bạn nên thiết lập một nền móng kế hoạch đầy đủ các bước cũng như chỉ thử nghiệm một thay đổi duy nhất trong 1 khoảng thời gian nhất định đặt ra. Bên cạnh đó cần phải lọc ra các yếu tố như hình ảnh, tiêu đề, vị trí, nội dung chính để kiểm tra riêng. 

• Thuê dịch vụ chạy quảng cáo Facebook quá sớm

Không tự chạy quảng cáo đạt được kết quả và phải đi thuê dịch vụ ngoài chạy quảng đó hiện đang là thực trạng của rất nhiều người khi chạy Facebook Ads. 

Tuy nhiên, hành động này lại dẫn đến một số bất cập như giao quyền quản trị viên của các Fanpage lại cho họ, sau đó dịch vụ chạy quảng này có thể tước quyền quản trị trang bán hàng, quảng cáo của bạn và đưa ra nhiều điều kiện nhằm chia thêm lợi nhuận cho họ hay là số tiền lớn để giành lại Fanpage. Thế nên, hãy có cho mình những kiến thức thành thạo về chạy quảng cáo để tự thân thực hiện một cách an toàn, hoặc chọn 1 đơn vị chạy quảng cáo uy tín để phát triển chiến lược cùng bạn.

• Tắt quảng cáo liên tục

Tắt quảng cáo liên tục sẽ dẫn đến việc tiếp cận mục tiêu khách hàng không đem lại hiệu quả cao, không truyền tải hết những nội dung mà bạn muốn quảng bá sản phẩm. Hãy chắc chắn rằng nội dung quảng cáo của bạn đủ hấp dẫn người dùng ở lại theo dõi để thực hiện quá trình chạy quảng cáo trở nên tốt hơn.

• Chưa chú trọng video/ hình ảnh

Hình ảnh là thứ cuốn hút khách hàng dừng lại tò mò đối với sản phẩm bạn quảng bá. Nếu hình ảnh, video không được chú trọng, dĩ nhiên mục tiêu mà bạn đặt ra sẽ không như mong muốn. Vì vậy, hãy đầu tư hình ảnh, video một cách trau chuốt, chất lượng để đem lại hiệu quả cao cho quá trình chạy quảng cáo, tiếp cận sản phẩm / thương hiệu đến với nhiều người hơn. 

Hãy lưu ý các tiêu chuẩn về hình ảnh, video sao cho ấn tượng để thu hút khách hàng, một hình ảnh đẹp, một video lôi cuốn sẽ khiến khách hàng theo dõi nội dung quảng cáo mà bạn muốn truyền tải lâu hơn.

Facebook Ads là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận những khách hàng tiềm năng và quyết định đến sự thành công của chiến dịch. Có cho mình những kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook đúng cách sẽ phát triển được tối đa những mục tiêu mà bạn nhắm đến. Hãy giảm thiểu sai lầm, liên tục cập nhật và đưa ra những thay đổi để có thể tối ưu hoá hoạt động chạy quảng cáo của bạn phù hợp.

Ngoài việc tự tích lũy cho mình kinh nghiệm chạy quảng cáo, bạn có thể lựa chọn tham gia các khóa học trực tuyến về kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook trên camly Academy. Tại đây, Camly Academy sẽ kết nối bạn với các chuyên gia hàng đầu trong nhiều lĩnh vực khác nhau với trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm thực tiễn phong phú. Chương trình đào tạo tại Camly Academy và các tính năng hiện đại giúp cho quá trình học hỏi của bạn tiếp thu một cách nhanh chóng và áp dụng vào thực tế dễ dàng, hiệu quả. Đăng ký tham gia khoá học đào tạo cùng Camly Academy ngay hôm nay để phát huy tối đa khả năng và giá trị bản thân!

Nguồn: Tối ưu hóa Facebook Ads nhờ kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook của các chuyên gia