Hướng dẫn chạy quảng cáo tin nhắn Facebook messenger hiệu quả, chốt đơn nhanh chóng

Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp đều lựa chọn Facebook Ads và các dạng quảng cáo mới để gia tăng doanh số và mức độ nhận diện thương hiệu. Thế nhưng, làm thế nào để chạy quảng cáo tin nhắn Facebook hiệu quả, tăng tỷ lệ chốt đơn mà vẫn đảm bảo ngân sách? Cùng camly Academy cập nhật ngay 7 bước chạy quảng cáo Facebook Messenger trong bài viết sau!

Quảng cáo tin nhắn Facebook messenger là gì? Vị trí hiển thị quảng cáo messenger

Quảng cáo tin nhắn Facebook là hình thức tiếp thị nhằm mục tiêu bắt đầu cuộc trò chuyện trực tiếp và ngay lập tức với khách hàng tiềm năng. Trên cơ sở đó, bạn sẽ đưa ra những tư vấn thích hợp để tăng tỷ lệ chốt đơn cho sản phẩm/dịch vụ của mình.

Thông thường, quảng cáo Messenger sẽ xuất hiện tại hai vị trí chính là bảng tin hoặc ứng dụng nhắn tin Facebook. Ngoài ra, các quảng cáo không nằm trên Messenger sẽ hiển thị một nút gửi tin nhắn. Khi nhấp vào đó, khách hàng sẽ được chuyển ngay đến phần nhắn tin với Fanpage.

Các quảng cáo nằm ở Messenger sẽ có dạng tin nhắn như thông thường. Khi người dùng nhấn đọc, họ sẽ thấy được nội dung mẫu quảng cáo.

Các loại quảng cáo Facebook messenger 

Hiện nay, có 4 loại quảng cáo tin nhắn Facebook phổ biến, được nhiều cá nhân và doanh nghiệp áp dụng. Cụ thể: 

Nhấp để gửi tin nhắn

Loại quảng cáo này sẽ xuất hiện với hình ảnh hoặc video như các quảng cáo khác trên bảng tin Facebook. Trong đó, thông qua việc cài đặt bắt đầu cuộc trò chuyện với nút kêu gọi hành động, bạn có thể trao đổi ngay với khách hàng tiềm năng ngay khi họ nhìn thấy quảng cáo.

Tin nhắn tài trợ

Đây là tùy chọn cho phép bạn gửi tin nhắn quảng cáo đến các khách hàng đã từng trò chuyện với doanh nghiệp qua Messenger.

Hộp thư đến

Với hình thức này, quảng cáo sẽ xuất hiện ngay trong ứng dụng Messenger của người dùng ở phần trò chuyện. Theo đó, khi nhấn vào quảng cáo, người dùng sẽ được chuyển đến phần xem chi tiết cùng lời kêu gọi hành động. Hình thức này mang lại hiệu quả hơn thông thường nhờ việc trực tiếp chuyển hướng khách hàng đến trang đích đã được thiết lập như: nhắn tin trực tiếp, tải xuống ứng dụng hoặc truy cập website.

Quảng cáo xuất hiện trên Messenger Stories

Hình thức này mang đến cho người dùng trải nghiệm toàn màn hình trong ứng dụng Messenger của các thiết bị di động. Tuy nhiên, cách này chỉ có thể được thực hiện khi chạy song song với quảng cáo Stories trên Instagram hoặc ở dạng tiện ích bổ sung cho các quảng cáo bảng tin Facebook đã triển khai.

7 bước chạy quảng cáo tin nhắn Facebook hiệu quả, tiết kiệm chi phí

1. Chọn mục tiêu trong trình quản lý

Trước khi triển khai chạy quảng cáo tin nhắn Facebook, bạn cần lựa chọn mục tiêu cho chiến dịch của mình trong trình quản lý. Mỗi một hình thức sẽ có các mục tiêu khác nhau. Cụ thể:

• Đối với hình thức quảng cáo tin nhắn tài trợ, mục tiêu chính có là các tin nhắn tìm hiểu thông tin sản phẩm, chốt đơn…
• Quảng cáo nhấp để gửi tin nhắn: Mục tiêu có thể bao gồm tin nhắn, lượng truy cập hoặc tỷ lệ chuyển đổi.
• Quảng cáo Messenger Stories: Mục tiêu tăng nhận thức thương hiệu, lưu lượng truy cập, lượt cài đặt ứng dụng, phạm vi tiếp cận, lượt xem video hoặc tỷ lệ chuyển đổi.
• Quảng cáo hộp thư đến: Bạn có thể chọn các mục tiêu khác nhau như lượt cài đặt ứng dụng, lưu lượng truy cập, tin nhắn, lượt chuyển đổi hoặc doanh số bán theo danh mục hàng hóa.

2. Thiết lập các cài đặt bổ sung

Bước tiếp theo bạn cần làm để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả là thiết lập các cài đặt bổ sung. Có thể kể đến như khai báo danh mục đặc biệt hoặc tối ưu hóa ngân sách cho chiến dịch của mình.

3. Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và vị trí hiển thị

Để tăng hiệu quả, việc xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu là vô cùng quan trọng. Có rất nhiều cách chia nhóm như dựa vào độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, sở thích, vị trí…

Sau khi đã cài đặt xong, bạn tiếp tục thiết lập vị trí hiển thị quảng cáo. Phần này sẽ là nơi khách hàng nhìn thấy quảng cáo của bạn. Đối với quảng cáo tin nhắn Facebook, bạn nên chọn 2 nền tảng là hộp thư Messenger và nguồn cấp.

4. Lựa chọn ngân sách 

Hiện Facebook có 2 lựa chọn ngân sách chạy quảng cáo là ngân sách hàng ngày và ngân sách trọn đời. Bạn có thể lựa chọn ngân sách hàng ngày với mức tối thiểu là 20.000 đồng/ ngày hoặc cung cấp một khoản tiền cho Facebook để chạy và chia đều trên khoảng thời gian bạn đã chọn. Mức tối thiểu cho hình thức này là 672.000 đồng/10 ngày.

5. Thiết lập quảng cáo tin nhắn (Định dạng và nội dung quảng cáo)

Ở bước này, bạn cần chọn định dạng và xây dựng nội dung cho quảng cáo của mình. Cụ thể, định dạng sẽ theo hình thức quay vòng với nhiều hình ảnh, video hoặc chỉ xuất hiện 1 hình ảnh, video duy nhất xuyên suốt chiến dịch. Sau khi đăng tải hình ảnh, video thành công, bạn sẽ viết văn bản quảng cáo tương tự như các bài viết bán hàng thông thường.

6. Thiết lập tin nhắn (messenger)

Thiết lập tin nhắn là việc bạn tạo ra các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp để điều hướng câu hỏi của khách hàng khi nhắn tin. Khi khách hàng bấm chọn những câu hỏi hiển thị, bạn sẽ nhanh chóng có câu trả lời vì đã soạn sẵn từ trước.

7. Hoàn tất tạo quảng cáo tin nhắn Facebook

Sau khi hoàn tất quá trình tạo quảng cáo tin nhắn Facebook, bạn chọn xác nhận và xuất bản. Trong thời gian triển khai, bạn có thể kiểm tra lại trình quản lý để chỉnh sửa, tạm dừng, mở rộng chiến dịch hoặc hủy bỏ để đảm bảo hiệu quả tối ưu nhất.

Một số lưu ý khi chạy quảng cáo tin nhắn Facebook

Để chiến dịch quảng cáo tin nhắn Facebook hiệu quả, bạn nên lưu ý một số vấn đề sau:

• Nên viết nội dung ngắn gọn, đúng trọng tâm, kêu gọi hành động rõ ràng. Những từ thu hút như “sale off” hoặc “khuyến mãi” nên xuất hiện trong văn bản để kích thích người dùng bấm vào quảng cáo.
• Hình ảnh, video cần được đầu tư chuyên nghiệp, bài bản, đáp ứng đúng các tiêu chí do Facebook đưa ra.
• Chú trọng vào việc thiết lập tin nhắn mở đầu để khai thác và đáp ứng nhu cầu khách hàng tiềm năng tốt nhất có thể.
• Nên khai thác triệt để các giải pháp nhắm mục tiêu từ Facebook như: không thiết lập mục tiêu quảng cáo đến các khách hàng đã thích trang, chỉ hiển thị ở phần hộp thư… 

Học chạy quảng cáo Facebook hiệu quả cùng Camly Academy

Đối với một số cá nhân hoặc shop online có quy mô nhỏ, hoàn toàn có thể tự triển khai chạy quảng cáo tin nhắn Facebook nói riêng và chạy quảng cáo Facebook nói chung để tiết kiệm chi phí. Muốn làm được điều này, bạn nên trang bị cho mình những kiến thức cần thiết để triển khai chiến dịch một cách hiệu quả.

Khóa học chạy quảng cáo Facebook do nền tảng giáo dục trực tuyến Camly Academy cung cấp sẽ là lựa chọn tuyệt vời mà bạn không nên bỏ lỡ. Khi học với Camly Academy, bạn sẽ được trang bị những kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu, gần nhất với thực tế do các chuyên gia hàng đầu trong mỗi lĩnh vực hướng dẫn. Ngoài ra, ứng dụng Công Nghệ livestream trực tuyến còn giúp học viên dễ dàng trao đổi và chia sẻ thông tin, tạo cảm giác thoải mái và hứng thú trong suốt quá trình học tập.

Đặc biệt, không chỉ được nâng cao kiến thức, bạn còn có quyền truy cập không giới hạn toàn bộ các tiện ích trên nền tảng. Đây là cơ hội giúp bạn tận dụng hiệu quả những kiến thức đã học để biết cách xây dựng thương hiệu cá nhân cũng như tăng thêm thu nhập cho chính mình. Toàn bộ quá trình bao gồm cả việc cấp chứng chỉ đều được tự động hóa hoàn toàn, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian cho việc học của mình. 

Nói tóm lại, quảng cáo tin nhắn Facebook đã và đang chứng tỏ được hiệu quả vượt trội trong rất nhiều ngành nghề. Không chỉ thu hút lượng khách hàng lớn, phương pháp này còn gia tăng mức độ nhận diện về thương hiệu, về sản phẩm của doanh nghiệp. Vậy còn chần chờ gì mà không đăng ký ngay khóa học quảng cáo tin nhắn Facebook và Marketing coach tại Camly Academy để tìm hiểu rõ hơn về mảng này, nâng cao hiệu quả trong công việc và cuộc sống.

Nguồn: Hướng dẫn chạy quảng cáo tin nhắn Facebook messenger hiệu quả, chốt đơn nhanh chóng